আইনি দলিল

7u770-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং 7u770-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

7u770 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ওয়েবসাইট 7u770.lat-এ প্রবেশ করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") নীচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই চুক্তিটি আপনার এবং 7u770-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর দলিল। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নথিটি বাংলাদেশ বাজারের জন্য প্রযোজ্য। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এটি পর্যায়ক্রমে পুনরায় পড়বেন, কারণ আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে পারি।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7u770-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনার প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনি কোনো পেশাদার বা পেশাদার সংযুক্ত খেলোয়াড় নন যাদের বেটিং নিষিদ্ধ।
২১+ বয়সের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের অনুরোধে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন

সেবা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি থাকা উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত ব্যবহার সহ — যদি না আপনি সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে থাকেন।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

7u770 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

7u770 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। অন্য কোনো পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০। জমার উপরের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও ভেরিফিকেশন অবস্থার উপর নির্ভর করে।

৪.৩ উত্তোলনের নীতি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই মুলতুবি থাকলে অথবা অস্বাভাবিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলন সর্বদা সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছিল, যদি না কোনো বিশেষ পরিস্থিতিতে ভিন্নতা প্রয়োজন হয়।

৪.৪ লেনদেনের ব্যর্থতা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হবে। এই ক্ষেত্রে 7u770 কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7u770-এ প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হবে, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = মোট ৳১২,০০০ বেট করার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

  • বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনায় আংশিক বা শূন্য অবদান রাখতে পারে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না শর্তে ভিন্নভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস অর্থ তৃতীয় পক্ষে হস্তান্তর করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস বাতিল

কোনো বোনাস শর্তের লঙ্ঘন, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে 7u770 যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

7u770-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে অগ্রগতি আপনার নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। VIP সুবিধাগুলো ব্যক্তিগত, হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শর্তের পরিবর্তনের সাপেক্ষে।

৭ গেমিং নিয়মাবলী ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৭.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। 7u770 নিশ্চিত করে যে তার গেমিং সিস্টেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং" বা কোলুসন)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ লেনদেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে 7u770 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৮ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

স্পোর্টস বেটিং সেবায় অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে:

  • একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে স্থাপিত বেটগুলো সাধারণত বৈধ বলে গণ্য হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • যদি কোনো ইভেন্ট সরকারি কারণে বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট পরিচালনা করা হবে।
  • পেশাদার ক্রীড়া দলগুলোর অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • ইন-প্লে মার্কেটে অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক — বেট নিশ্চিত হওয়ার পরের অডস কার্যকর হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7u770 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থাগুলো রয়েছে:

  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ইচ্ছামতো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করার বিকল্প।
  • জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলা হয়েছে তার স্মরণ করিয়ে দেওয়া।
  • সাপোর্ট চ্যানেল: যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইল করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। 7u770 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না — তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য ধরে রাখা হতে পারে।
  • আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7u770 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট ব্যাহত হলে।
  • আপনার নিজের লগইন তথ্যের অপব্যবহারজনিত ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
  • ভুল তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
  • আপনার দেশের আইনগত নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারজনিত পরিণতি।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত বেট বা গেম রাউন্ড পর্যালোচনা করে প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 7u770-এর কাছে সংরক্ষিত।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১২.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বা বোনাস ওয়েজারিং শর্ত মেটানো আপনার দায়িত্ব।

১২.২ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ

7u770 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে বৈধভাবে জমা দেওয়া মূল অর্থ ফেরত পাওয়ার দাবি পর্যালোচনা সাপেক্ষে বিবেচনা করা হবে।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ।
  • ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত পর্যালোচনা করব। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

১৪ বিবিধ ও চূড়ান্ত বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীতে 7u770-এর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তা সেই অধিকার পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না। 7u770 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এই চুক্তিটি আপনার এবং 7u770-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

এই নথিটির যেকোনো সংশোধন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

প্রশ্ন বা সহায়তা দরকার?

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

7u770-তে লগইন করুন